Acerca del puesto COORDINADOR DE FORMACION (RETAIL) Se busca un Coordinador de Formación para diseñar, implementar y evaluar programas de capacitación destinados a mejorar las habilidades del equipo de ventas en una empresa del sector RETAIL. El profesional será responsable de identificar necesidades de formación, desarrollar contenido educativo y colaborar estrechamente con otros departamentos para alinear la formación con los objetivos comerciales de la empresa. NUESTRO CLIENTE: RECONOCIDA MULTINACIONAL DEL SECTOR RETAIL, CON LOCALES COMERCIALES A NIVEL NACIONAL EN LOS PRINCIPALES CENTROS COMERCIALES. DESCRIPCIÓN Y REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS Formación académica requerida: Profesional en Mercadeo, Administración, y/o alguna área de Belleza (preferiblemente). Años de experiencia y conocimientos específicos: Experiencia de 3 a 4 años en la formación de equipos comerciales (asesores, administradores de tienda) a nivel nacional. Experiencia preferiblemente en la industria de retail y ejecutando planes de formación 360° (materiales, actividades comerciales, KPIs). Funciones principales: Diseñar el plan de formación 360° para toda la fuerza de ventas. Coordinar y facilitar sesiones de formación para equipos comerciales. Desarrollar materiales de formación efectivos, como presentaciones, manuales y ejercicios prácticos. Evaluar continuamente la efectividad de los programas de formación y realizar ajustes según sea necesario. Mantenerse al tanto de las tendencias y mejores prácticas en el campo de la formación/desarrollo en la categoría y productos de retail de lujo. Colaborar con gerentes de ventas para identificar áreas de mejora y desarrollar planes de formación personalizados. Competencias blandas: Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita. Habilidades de facilitación y capacidad para conducir sesiones de formación de manera dinámica. Conocimiento profundo de los productos o servicios que vende la empresa y de la industria en la que opera. Habilidades analíticas para evaluar datos de rendimiento y efectividad de programas de formación. Orientación al cliente, con la capacidad de comprender sus necesidades y transmitir esa perspectiva al equipo de ventas. Liderazgo y capacidad para influir y liderar iniciativas de formación. Organización y gestión del tiempo, capaz de manejar múltiples proyectos y tareas simultáneamente. Desarrollo e implementación de programas de formación adaptados a las necesidades del equipo de ventas. Evaluación del desempeño y efectividad. Identificación de necesidades de formación a través de análisis de desempeño y retroalimentación. Colaboración con el departamento de ventas y otros departamentos relevantes para alinear la formación con los objetivos comerciales. Beneficios Supervisión de una persona a cargo. Trabajo 100% presencial. Horario de lunes a viernes de 7:30 am a 5:30 pm. Disponibilidad para viajar a nivel nacional. IMPORTANTE: Aplicar directamente en esta oferta es la mejor forma de hacernos llegar su hoja de vida y tenerla en cuenta para este proceso. #J-18808-Ljbffr