Overview Tipo de contrato: Indefinido con todas las prestaciones de ley Horario: Turnos rotativos de domingo a domingo, con un día de descanso a la semana Perfil y experiencia Tecnólogo en áreas administrativas (comercial, logística, talento humano, gestión empresarial u otras afines). Experiencia mínima de 2 años como gerente, coordinador o supervisor de tienda. Experiencia en manejo de personal y cumplimiento de indicadores. Conocimientos en manejo de presupuestos. Misión del cargo Liderar y gestionar la operación integral del almacén, asegurando el cumplimiento de los estándares de orden, seguridad, exhibición y uso eficiente de los recursos humanos, financieros y de inventario. Garantizar la correcta ejecución de la operación en canales físicos y digitales, promoviendo la satisfacción del cliente, el desarrollo del equipo y el cumplimiento de normativas legales y políticas internas. Funciones principales Cumplir y hacer seguimiento a indicadores clave: ventas, rentabilidad, merma, gasto y resultado neto. Analizar reportes financieros y operativos para tomar decisiones correctivas. Implementar estrategias comerciales y supervisar las ventas físicas y digitales. Controlar inventarios, compras y recepción de mercancía. Asegurar el correcto surtido, exhibición y marcación de productos. Coordinar apertura, cierre, seguridad y mantenimiento de la tienda. Garantizar el cumplimiento de normas legales, de calidad, ambientales y de seguridad. Liderar y motivar al equipo, promoviendo su desarrollo y bienestar. Gestionar turnos, personal temporal, inducciones y clima laboral. Supervisar la atención al cliente, programas de fidelización y manejo de reclamos. Coordinar documentación, cierres administrativos y comunicación con áreas superiores. Competencias clave Liderazgo y toma de decisiones Orientación al cliente Pensamiento estratégico y analítico Planeación y organización Gestión de equipos y desarrollo de talento Cumplimiento normativo y orientación al detalle Adaptabilidad y gestión del cambio Si cumples con el perfil y estás interesado, postúlate. #J-18808-Ljbffr