Descripción del puesto In Bogotá – Colombia, se busca un Senior Business Analyst que desempeñe un papel clave en asegurarse de que tanto los productos orientados al cliente como las iniciativas internas de la agencia entreguen alto valor alineado con las necesidades del usuario y del negocio. Este rol trabaja proactivamente con equipos multifuncionales —incluyendo cuentas, estrategia, análisis, creatividad e ingeniería— para traducir la visión del producto, los requisitos comerciales y los criterios de éxito en entregables claros y accionables. Como miembro del Scrum Team, el Senior Business Analyst colabora estrechamente con los Scrum Masters, equipos de ingeniería y creatividad, participando activamente en las ceremonias Scrum y apoyando el manejo del backlog y la priorización. El rol contribuye directamente al control de calidad asegurando que las historias de usuario estén claramente definidas, cumplan los criterios de aceptación y estén listas para el desarrollo. El analista equilibra una comprensión profunda del contexto más amplio del producto y del negocio con un enfoque orientado al detalle en los requisitos, el análisis y la documentación, apoyando la entrega exitosa de soluciones de software. Responsabilidades Desarrollar una comprensión de las características del producto y los requisitos técnicos. Comunicar con los equipos de desarrollo para alinear metas técnicas con la visión del producto. Apoyar el desarrollo y mantenimiento de las hojas de ruta del producto, integrando estrategias a corto y largo plazo. Definir requisitos del producto para asegurar que cumplan prioridades de cliente y negocio. Liderar sesiones de refinamiento del backlog para garantizar alineación y preparación entre stakeholders y desarrolladores. Contribuir a la gestión eficiente del backlog manteniendo los requisitos actualizados. Abordar cambios y integrar comentarios de stakeholders de forma oportuna. Apoyar al equipo de desarrollo en la consecución de metas de productividad alineando esfuerzos con objetivos técnicos y de negocio. Colaborar con equipos multifuncionales para definir y refinar los requisitos del producto. Fomentar la comunicación con stakeholders y miembros del equipo para alinear expectativas. Transformar comentarios de stakeholders en incrementos de producto accionables. Identificar oportunidades de aprendizaje para mejoras de procesos y mejoras del producto bajo supervisión. Explorar oportunidades de innovación de producto y optimización de flujo de trabajo con enfoque en aprendizaje. Promover y abogar la visión del producto y técnica junto a miembros del equipo con mayor experiencia. Monitorear y analizar los KPIs de producto y técnica bajo orientación. Contribuir al máximo valor al cliente participando en la creación de incrementos de producto. Participar activamente en todas las ceremonias Scrum, adquiriendo experiencia práctica en planificación de sprints, stand‑ups diarios, revisiones y retrospectivas. Definir historias de usuario detalladas bajo la guía de miembros senior del equipo. Identificar y gestionar dependencias del producto tanto internas como externas. Ayudar a aprobar requisitos finales y realizar controles de validación antes de lanzamientos. Mantener canales abiertos de retroalimentación y estar dispuesto a adaptar estrategias según nuevas ideas. Cualificaciones Licenciatura en Ciencias de la Computación, Ingeniería de Software o campo relacionado; certificación de Product Owner o experiencia equivalente es una ventaja. Más de 2 años de experiencia progresiva en Gestión de Producto o Propiedad Técnica del Producto. Habilidad organizativa y estilo de comunicación amistoso, con apertura al aprendizaje de técnicas variadas. Enfoque en escuchar activamente. Fuertes habilidades de comunicación, escritas y verbales, con equipos interfuncionales diversos. Capacidad para equilibrar la visión del panorama general con atención al detalle. Conocimientos fundamentales o exposición a metodologías ágiles (como Scrum) y desarrollo de producto, con deseo de adquirir experiencia práctica. Aspiración a comprender y crear hojas de ruta del producto estableciendo metas y KPIs medibles. Familiaridad con fundamentos web y APIs. Experiencia con sistemas de gestión de contenido y herramientas de seguimiento de tareas. Curiosidad por explorar herramientas de IA para mejoras de eficiencia en flujo de trabajo. Familiaridad con la articulación clara de funciones del producto. Capacidad para establecer rapport y colaborar con stakeholders y miembros de equipos de distintas disciplinas (ingenieros, creativos, etc.). Fuertes habilidades para resolver problemas. Información adicional El equipo ofrece una plataforma de interacción y conexión basada en IA llamada Marcel, la cual incluye herramientas de e‑learning como Udemy y LinkedIn Learning, con más de 30 000 cursos disponibles. Además conecta a los usuarios con más de 100 000 mentes creativas dentro del grupo. Beneficios: trabajo híbrido, fondos para empleados, seguro de vida, un día libre por cumpleaños y la oportunidad de solicitar vacantes globales dentro de la empresa. Existe también la posibilidad de trabajar hasta 6 semanas por año desde otro país donde el grupo tiene presencia en el marco de la iniciativa global “Work Your World”. #J-18808-Ljbffr