En Autolider buscamos un perfil estratégico y operativo para liderar la gestión de leads, optimizar procesos comerciales y elevar la conversión del equipo de asesores. Definir e implementar SOPs para la gestión de leads Administrar el CRM (Kommo, plus si se tiene experiencia) y asegurar su correcto uso Medir y reportar KPIs comerciales y operativos semanalmente Liderar, acompañar y hacer coaching al equipo de asesores Optimizar tiempos de respuesta, seguimiento y cierre de ventas Identificar mejoras en el embudo comercial basadas en datos Tiempo de respuesta, tasa de contacto, conversión por canal y asesor, seguimiento de leads y cierre de ventas 2–5 años de experiencia en CRM, ventas o customer experience Experiencia liderando equipos comerciales Manejo de CRM (ideal Kommo CRM, HubSpot o similar) Enfoque analítico y orientado a resultados Perfil ideal: estructurado, orientado a métricas, con capacidad de ejecución y liderazgo cercano. #J-18808-Ljbffr
Supervisor De Operaciones Comerciales
AUTOLIDER
medellín, medellín
Publicado hace 13 días
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