Ingeniero Soporte (Redes/Sistemas Sitemas) Empresa de servicios se encuentra en búsqueda de un Ingeniero de Soporte Integral, para brindar asistencia a nivel empresarial a sus colaboradores. Diagnosticar y solucionar problemas de software y hardware. Funciones Investigar y determinar soluciones para problemas de software y de hardware. Diagnosticar y resolver problemas técnicos, incluida la configuración de cuentas y la configuración de redes. Encauzar los problemas del sistema informático hasta la solución, en los plazos de tiempo acordados. Consultar la base de datos interna o recursos externos para proporcionar soluciones técnicas precisas. Dar prioridad y gestionar varios problemas abiertos a la vez. Hacer un seguimiento con los clientes para garantizar que sus sistemas informáticos estén completamente operativos tras la resolución del problema. Elaborar informes precisos y oportunos. Documentar conocimientos técnicos en forma de notas y manuales. Condiciones Tipo de contrato inicial plazo fijo luego indefinido. Lugar de trabajo Comuna Providencia y Terreno. Horario Lunes a viernes. Requisitos Experiencia en redes, Software y hardware. Experiencia cotizaciones y presupuesto. Experiencia equipamiento tecnológico y su configuración. Experiencia en implementación algún ERP. Buenas habilidades de comunicación y capacidad de trabajar en equipo. Orientación al cliente, proactividad y capacidad para resolver problemas de manera efectiva. Graduado en Ingeniería en Sistemas, Electrónica o carrera afín. #J-18808-Ljbffr