Overview Role Type: Permanent. The Jefe/a de Comunicaciones Internas for the Andean Market will lead strategic communication, cultural transformation, and change management across Colombia, Perú, and Ecuador, linking these teams with the purpose of the business and facilitating integration between Natura and Avon. Responsibilities Liderar la estrategia de Comunicación Interna y Cultura para Colombia, Perú y Ecuador. Actuar como Business Partner: ser el consultor estratégico para los stakeholders internos y el puente de alineación con el equipo global en Brasil. Definir la dirección editorial y los tonos de comunicación, delegando la producción táctica. Activar la cultura y los encuentros: diseñar la arquitectura de rituales y espacios de alineación, entrenar a líderes para que generen verdadera bidireccionalidad. Gestionar partners estratégicos: liderar la selección, evaluación (KPIs/SLA) y dirección estratégica de las agencias de comunicación y proveedores. Medir con impacto: establecer tableros de control (Dashboards) para medir el impacto en el clima organizacional, la adopción de la estrategia y el retorno de inversión (ROI). Posicionar a los voceros: liderar la estrategia de Media Training y Executive Communications para el Gerente General y el Board Andino. Qualifications 7 años demostrable liderando comunicación en procesos de integración corporativa, transformación cultural (Change Management) o evoluciones de modelo de negocio. Conocimientos de implementación de ecosistemas digitales, segmentación avanzada para audiencias diversas y manejo de Google Corporativo. Portugués fluido o avanzado. Competencias clave: influencia estratégica, visión de negocio, liderazgo de equipos locales y remotos, sensibilidad multicultural y capacidad para construir relaciones de confianza con stakeholders regionales y líderes senior. Plus: experiencia con Inteligencia Artificial generativa para automatizar canales o analizar sentimientos; experiencia en estrategias de Employee Branding (EVP). Benefits We offer a Well‑Being Ecosystem that addresses social, physical, financial, mental and emotional well‑being, and promotes an environment of prosperity, belonging and purpose. Equal Employment Opportunity Natura celebrates and embraces diversity in all its forms and pluralities. We encourage Women, Black People, People With Disabilities, individuals from the LGBTQIA+ community, Pregnant Women, and people aged 50+ to apply for this position. #J-18808-Ljbffr