El rol de Instructor Senior Analyst es multifacético e incluye tareas de diseño instruccional y la entrega de capacitación sobre una amplia variedad de temas. La persona seleccionada para esta oportunidad facilitará cursos dirigidos por un instructor, ayudará a crear recursos de formación, elaborará exámenes y certificaciones. Además, evaluará los programas de capacitación existentes para analizar su efectividad y el retorno de inversión para el negocio. Responsabilidades adicionales incluyen: Impartir capacitación para empleados nuevos y experimentados. Realizar análisis de necesidades y hacer recomendaciones de capacitación. Establecer un circuito de retroalimentación entre el área de aprendizaje y el liderazgo. Crear y programar clases. Establecer y mantener un ambiente de trabajo y una cultura entusiasta. Asesorar y brindar orientación a gerentes sobre el desarrollo profesional de los empleados. Construir relaciones con gerentes y empleados. Recomendar mejoras y maneras de optimizar las sesiones y métodos de capacitación. Escalar a la gerencia los problemas que representen un riesgo para el negocio. Utilizar el Sistema de Gestión de Aprendizaje para administrar cursos, encuestas, registrar participantes, analizar la capacitación y generar informes cuando sea necesario. Calificaciones básicas: Mínimo 2+ años de experiencia en desarrollo de talento, capacitación o coaching. Mínimo 2+ años de experiencia en ventas o capacitación en ventas. Mínimo 2+ años de experiencia trabajando en el sector tecnológico o de computación en la nube. Dominio del inglés. Habilidades preferidas: Título universitario. Experiencia trabajando en computación en la nube y tecnología. Experiencia en impartir programas efectivos de capacitación en ventas. Experiencia previa como Sales Coach o Team Lead. Experiencia usando software como Adobe Captivate, Articulate Storyline, Kahoot y/o Mentimeter. Habilidades profesionales: Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, incluyendo pronunciación clara al hablar por teléfono y uso de lenguaje profesional de negocios. Proactividad y fuerte ética de trabajo. Sólidas habilidades de gestión del tiempo. Capacidad para trabajar de manera independiente. Habilidad para traducir conceptos en tareas funcionales. #J-18808-Ljbffr