Requisitos académicos Estudios Grado Ingeniería Informática (o similar) Perfil y responsabilidades Actualmente buscamos incorporar en nuestras oficinas de Cali, un/a técnico/a de soporte y sistemas para incorporarse al equipo y participar en la gestión de infraestructuras internas y entornos productivos. El perfil ideal combina conocimientos en microinformática, administración básica de servidores y automatización de procesos. Buscamos personas dinámicas, con habilidades de trabajo en equipo e iniciativa. Funciones principales Soporte técnico de nivel 1 y 2 a usuarios internos y clientes. Mantenimiento y configuración de equipos de oficina (altas, bajas, incidencias). Administración básica de servidores Windows y monitorización de servicios. Automatización de instalación y actualización de software. Gestión de licencias y control de software autorizado. Soporte en eventos internos y externos (presencial o remoto). Participación en despliegues de código, subidas y rollbacks en producción. Gestión de backups y servicios como correo electrónico, FTPS/SFTP. Colaboración en la gestión de vulnerabilidades y actualizaciones de seguridad. Documentación de procesos y participación en guardias tras formación. Requisitos Experiencia mínima de 1 a 3 años en puestos de trabajo igual o similar. Capacidad de análisis y resolución de incidencias. Habilidades de trabajo en equipo. Beneficios Somos una empresa innovadora en continuo crecimiento, donde podrás progresar en tu carrera profesional. Plan de formación continuo adaptado al puesto de trabajo y orientado al crecimiento profesional dentro de la empresa. Horario flexible y jornada híbrida. Bonuseconómico variable anual en función del beneficio y crecimiento de la empresa. #J-18808-Ljbffr