Resumen del Puesto Ingeniero Preventa - Administrador de Plataforma. Profesional tecnológico con vocación comercial y habilidades de comunicación, responsable de apoyar al equipo de ventas en el diseño y presentación de soluciones de identidad y ciberseguridad. Asegura que las propuestas sean técnicamente sólidas, alineadas al negocio del cliente y comunicadas de forma clara. Experiencia Experiencia de seis (6) meses a dos (2) años. Conocimientos Técnicos Dominio de plataformas de identidad: Microsoft Entra ID / Azure AD (preferido), Okta, Ping, Auth0. Administración del ciclo de vida de identidades, integración de aplicaciones SaaS, on-prem y custom mediante SSO. Conocimiento sólido de SAML 2.0, OAuth 2.0, OIDC y SCIM. Implementación de MFA, Passwordless, políticas de acceso condicional, RBAC. Aplicación de principios Zero Trust. Gestión de accesos privilegiados (CyberArk, BeyondTrust, etc.). Protección de cuentas administrativas, bóvedas y sesiones privilegiadas. Revisiones de acceso, certificaciones, SoD, recertificaciones y cumplimiento. Identificación de riesgos, amenazas y vulnerabilidades relacionadas con identidad y autenticación. Responsabilidades Proponer al director Comercial los cambios estructurales para el desarrollo del proceso de servicio. Realizar visitas a los clientes para definir necesidades, generación y/o cierre de negocios. Seguimiento de clientes en estado de preventa y diseño de soluciones. Medir el grado de satisfacción, atender quejas y reclamos. Analizar resultados de encuestas de satisfacción del cliente y reportes de indicadores de gestión. Verificar cierre de no conformidades en su área. Generar oportunidades de negocio dentro de los parámetros fijados por el director Comercial. Mantener los canales vigentes y hacer seguimiento post venta. Realizar presentaciones de la empresa y del portafolio de productos y servicios. Entrevistar con canales para definir sus necesidades. Elaborar propuestas económicas o cotizaciones de las soluciones. Seguimiento a propuestas económicas y resultados parciales de pruebas de concepto implementadas. Recibir y validar órdenes de compra de cada canal. Participar activamente en comités de ventas, proporcionando información veraz y precisa sobre oportunidades de negocio. Brindar apoyo a consultores comerciales externos. Manejar relaciones de alto nivel con los canales que representen gran importancia para la compañía. Habilidades Capacidad para participar en reuniones con clientes, levantar requerimientos y explicar soluciones de identidad y seguridad. Experiencia en demos, PoC, workshops y presentaciones técnicas. Diseñar arquitecturas de alto nivel y traducir necesidades de negocio a soluciones técnicas. Comunicación clara con audiencias técnicas y ejecutivas. Capacidad para traducir contenido técnico a términos de negocio. Enfoque consultivo y orientación a resultados. Organización, pensamiento estructurado y autogestión. Excelentes habilidades de presentación y manejo de clientes. Condiciones Laborales Lugar de trabajo: Bogotá. Modalidad de trabajo: Híbrido. Tipo de contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. #J-18808-Ljbffr