Tech Manager En CGI estamos seleccionando un/a Tech Manager para travailler en un projet de sector banca, bastante importante. Requisitos Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Software o carreras afines. Experiencia mínima de 5 años en gestión técnica de aplicativos, soporte de TI o roles de Site Reliability Engineering (SRE). Experiencia comprobable en gestión de incidentes (ITIL) y gestión de proveedores tecnológicos. Conocimiento en arquitecturas de software, infraestructura cloud/on-premise y bases de datos. Conocimiento en herramientas de monitoreo, logging y métricas de disponibilidad (SLO/SLI). Conocimiento en normativas de ciberseguridad y protección de datos. Funciones y responsabilidades Confiabilidad Operacional (Reliability): Velar por el desempeño, estabilidad y disponibilidad continua de los sistemas de información, minimizando el impacto de fallos mediante prácticas de monitoreo y mejora continua. Gestión de Incidencias y Evolutivos: Liderar el ciclo de vida de incidentes y problemas, asegurando soluciones definitivas y coordinando la implementación de mejoras o evolutivos menores. Seguridad de la Información y Ciberseguridad: Garantizar la protección de los datos y sistemas bajo su gestión, actuando en estricta coordinación con las directrices y políticas de ciberseguridad del grupo empresarial. Gestión de Infraestructura de Hardware: Supervisar y responder por el mantenimiento, operación y actualización del hardware de la compañía (servidores, redes y equipos), asegurando el soporte físico necesario para la operación. Alineación con Desarrollo de Software: Actuar como puente con el equipo de desarrollo para asegurar que las nuevas funcionalidades y aplicativos cumplan con los estándares técnicos, de escalabilidad y de mantenimiento requeridos para su paso a producción. Gestión de Proveedores: Coordinar la relación técnica y comercial con proveedores de software y hardware, buscando siempre la mejor. Deseables Experiencia en sector bancario. Liderazgo de equipos técnicos y de terceros. Comunicación asertiva para interactuar con áreas usuarias y dirección. Capacidad analítica para la resolución de problemas de causa raíz. Gestión de crisis y toma de decisiones bajo presión. Habilidades complementarias Orientado a resultados con un sólido historial de entrega exitosa. Participar y establecer contactos externos en foros de la industria para compartir las mejores prácticas y obtener inteligencia competitiva. #J-18808-Ljbffr