En RapiCredit tenemos nuestro propósito claro: Acompañar a las personas con soluciones financieras que les permite mejorar sus realidades, junto a los mejores talentos. Si estás listo para unirte a un equipo, donde transformamos desafíos en logros extraordinarios en el mundo de las Fintech, tenemos esta vacante para ti! Responsabilidades Realizar el mapeo detallado y documentación de los procesos mediante diagramas de flujo y otros instrumentos técnicos como el SIPOC y buenas prácticas de Gestión de Calidad. Realizar todo el ciclo de vida de los riesgos, desde su identificación y evaluación hasta la implementación de controles y monitoreo continuo para los procesos de RapiCredit y sistemas de gestión implementados. Proponer y ejecutar planes de mejora continua de procesos, trabajando con diferentes áreas para optimizar y generar eficiencias como ahorros, disminución de riesgos, costos, etc. Elaborar y mantener actualizada la documentación de los procesos de RapiCredit y los riesgos asociados, incluyendo manuales, procedimientos y reportes periódicos. Crear materiales de comunicación interna, boletines, presentaciones, entrenamientos y capacitaciones, para asegurarse de que todos los colaboradores estén informados, alineados y capacitados en los requisitos y políticas clave que rigen la operación y los sistemas de gestión implementados. Requisitos Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería industrial, Ingeniería de telecomunicaciones y afines. Mínimo 3 años de experiencia en roles relacionados. Conocimientos en ITIL y COBIT, Excel avanzado y Power BI; deseable experiencia con Bizagi y software de gestión Gobierno Riesgos y Calidad (Binaps, Global Suite, CERO) y herramientas de automatización de procesos. Experiencia como Auditor Interno Sistema de Gestión de Calidad (ISO 9001); deseable Auditor Interno en ISO 27001 o ISO 22301. Cursos ISO 31000, Gestión de Datos Personales. Trabajo híbrido: oficina 3 días y 2 días desde casa. Horario de lunes a viernes 8:00 a.m. – 6:00 p.m. Oficinas ubicadas en Usaquén, con fácil acceso a transporte público. Contrato laboral a término indefinido. #J-18808-Ljbffr