Analista De Monitoreo Pl II page is loaded## Analista De Monitoreo Pl IIlocations: Cotatime type: Full timeposted on: Posted 3 Days Agojob requisition id: JR It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing! We're committed to bringing passion and customer focus to the business.**Objetivo de la Posición:**Garantizar el monitoreo activo de las actividades que ocurren en el DataCenter mediante el monitoreo de todos los eventos que ocurren en la Infraestructura, utilizando herramientas y conocimiento de sistemas.**Principales Responsabilidades:*** Monitorear todas las etapas de mantenimiento, pruebas y puesta en servicio de los sistemas según nuevas fases, en conjunto con terceros a través de los sistemas de monitoreo de la infraestructura eléctrica y mecánica del Datacenter, señalando a la gerencia las mejoras a considerar en los sistemas de monitoreo;* Reportar condiciones captados anormales por los sistemas de monitoreo de toda la infraestructura del Datacenter e interpretar los sucesos, brindando apoyo e información para la toma de decisiones respecto de los procedimientos de respuesta a emergencias. Proporcionar comunicación inmediata a los equipos responsables para tomar medidas y escalar incidentes cuando sea necesario;* Alertar inmediatamente a la Gestión del Centro de Datos sobre cualquier falla crítica reportada por los sistemas de monitoreo, o cualquier falla detectada por el equipo o reportada por los clientes, siguiendo el plan de comunicación de incidentes de ODATA;* Soporte y responsables del plan de comunicación con clientes y responsables internos de ODATA, para todas las situaciones de incidencia y/o mantenimiento planificado;* Apoyar las demandas del equipo de operaciones como organizar directorios de documentos, actividades de calibración, organizar almacenes y control de stock, emitir informes técnicos a clientes, preparar procedimientos y otras actividades relacionadas con las operaciones del Datacenter;* Responder llamadas de clientes, atender solicitudes de informes y/o extraer datos de los sistemas de monitoreo de infraestructura eléctrica y mecánica del Datacenter.**Requisitos:*** Técnico o Tecnólogo en Automatización, Eléctrica, Mecánica, Mecatrónica, Gestión de TI, Redes, Sistemas o Cursos correlacionados con el Área de Tecnología;* Inglés intermedio obligatorio;* Conocimientos en Seguimiento en Sistemas de Supervisión y control;* Conocimientos en Automatización de Datacenter;* Conocimientos en Rutinas de mantenimiento;* Conocimientos en metodología ITIL o rutinas de Gerenciamiento de servicios de TI.#J-18808-Ljbffr