HR Analyst l Talent & Recruitment l IT Recruiter l HeadHunter l Empleabilidad l Bilingue l Payroll ¡Somos BigCheese! AWS Partner Premier con 11 años de experiencia en mercados de servicios financieros, logística, salud y entretenimiento en Uruguay, Perú, Argentina, Colombia y Ecuador . Contamos con +500 proyectos lanzados en AWS, facilitando mejoras notables en sectores como Educación, Entretenimiento, Logística, Salud, Sector Público y Financiero mediante DevOps & SRE, AWS Cloud, GIS, Migration & Modernization, Optimization, Governance, IA/ML Data, y Development. Queremos incorporar a nuestro talentoso equipo un Ingeniero de Performance (Datadog) con ganas de desempeñar un rol clave en un ambiente que apuesta al crecimiento y al trabajo colaborativo. Este rol combina una sólida base técnica con una visión analítica y consultiva, ayudando a los equipos de desarrollo, operaciones y producto a identificar cuellos de botella, mejorar la experiencia del usuario final y optimizar los costos asociados al monitoreo. Rol y Responsabilidades Es responsable de garantizar la observabilidad, el rendimiento y la eficiencia de los sistemas monitoreados por los clientes. Trabajará directamente con clientes que utilizan Datadog como su plataforma principal de observabilidad, participando en la instrumentación, análisis y mejora continua de sus entornos. Además, vela por el uso eficiente de los recursos dentro de Datadog, asegurando un equilibrio entre visibilidad, performance y costo. Por ello, deberá: Diseñar e implementar estrategias integrales de observabilidad en entornos cloud o híbridos, utilizando Datadog (APM, Logs, Metrics, Tracing y RUM) y asegurando su alineación con objetivos técnicos y de negocio. Configurar, instalar y validar agentes de Datadog en entornos multiplataforma (Linux, Windows, Docker, Kubernetes, AWS), integrándolos con servicios como EC2, ECS, EKS, Lambda, RDS, CloudFront, API Gateway y CloudWatch. Implementar APM tracing y RUM para monitorear el rendimiento de aplicaciones backend (microservicios, APIs, monolitos) y la experiencia del usuario final (frontend o mobile). Diseñar, mantener y optimizar dashboards personalizados y alertas inteligentes, basadas en métricas, anomalías o correlaciones, orientadas a equipos de desarrollo, operaciones, seguridad o negocio. Realizar análisis avanzado de performance y troubleshooting, identificando cuellos de botella, errores o degradaciones en la aplicación, infraestructura o red mediante trazas distribuidas, logs y métricas personalizadas. Ejecutar análisis post-mortem y elaborar reportes de performance, documentando causas raíz, impactos y acciones correctivas o preventivas para evitar recurrencias. Optimizar el uso de Datadog desde una perspectiva FinOps, monitoreando consumo (hosts, logs, spans, métricas, RUM), aplicando políticas de retención y filtros de ingesta, detectando redundancias y generando reportes de optimización de costos. Definir y aplicar buenas prácticas de instrumentación y monitoreo, colaborando con equipos técnicos del cliente para estandarizar la observabilidad en todos los entornos. Participar en revisiones de arquitectura y evaluaciones de rendimiento, aportando recomendaciones técnicas para mejorar la eficiencia y resiliencia de los sistemas. Desarrollar guías, playbooks y frameworks internos de mejores prácticas en observabilidad, rendimiento y gestión de costos, para uso de equipos internos o de soporte (NOC/SOC). Colaborar con equipos de infraestructura, seguridad, FinOps y operaciones, asegurando coherencia entre monitoreo, performance, seguridad y costos. Participar en sesiones y presentaciones con clientes, exponiendo hallazgos, recomendaciones y oportunidades de mejora continua en sus entornos monitoreados. Requerimientos técnicos Formación académica en Ingeniería de Sistemas, Software o afines. Mínimo 3 años de experiencia realizando funciones similares. Experiencia con Datadog (APM, Logs, Metrics, RUM y Dashboards) - indispensable Experiencia en microservicios, contenedores y entornos serverless . Familiaridad con FinOps y optimización de costos en plataformas SaaS. Buena comunicación técnica y experiencia en consultoría o ingeniería de observabilidad . Más allá de lo técnico, buscamos que poseas… Pensamiento crítico y orientación a la resolución de problemas. Capacidad para liderar y trabajar de forma autónoma. Excelentes habilidades de comunicación (oral y escrita). Proactividad, empuje por la mejora continua y vocación colaborativa. Capacidad para adaptarse a entornos dinámicos y multiculturalidad (Uruguay, Argentina, Perú, Colombia y Ecuador). Condiciones de trabajo Trabajo 100% remoto desde Colombia Modalidad tipo Contractor - Full Time Relación laboral a largo plazo Pago en dólares ¡Chequea los beneficios que brindamos! 20 días hábiles de vacaciones y feriados pagados por año. Clases de inglés básico y avanzado Regalos corporativos por días especiales Certificaciones en AWS cubiertos al 100% Path de desarrollo profesional Cultura dinámica y people first ¡Forma parte del equipo de BigCheese en Colombia