En MailAmericas , importante Compañía de Logística Internacional, nos encontramos en la búsqueda de un Líder de Última Milla para incorporarse a nuestro equipo de trabajo. Coordinar, supervisar y optimizar la operación diaria de última milla, asegurando el cumplimiento de los tiempos y la calidad del servicio de paquetería. Gestionar al equipo operativo y garantizar una comunicación fluida entre las distintas áreas internas (Ventas, Finanzas, PCM), proveedores logísticos, agentes aduaneros y clientes. Monitorear la performance de la operación, asegurando la correcta trazabilidad de los envíos y anticipando desvíos. Elaborar, analizar y presentar KPIs clave para la toma de decisiones y la mejora continua del servicio. Liderar reuniones semanales con proveedores y partners estratégicos para evaluar desempeño, proponer ajustes y acordar planes de acción. Controlar los costos asociados a la operación de última milla, identificando oportunidades de optimización. Diseñar, impulsar y ejecutar proyectos de mejora operativa para incrementar la eficiencia, reducción de costos y calidad del servicio. Asegurar el cumplimiento de estándares internos, procedimientos operativos y políticas corporativas. Formación académica: Estudiante avanzado o graduado de Comercio Exterior/Comercio Internacional, Ingeniería, Logística o carreras afines. Experiencia en logística y operaciones, en funciones de liderazgo (Excluyente). Nivel de inglés: Intermedio/Avanzado (Excluyente). Nivel de Excel: Intermedio/Avanzado (Excluyente). Otras herramientas: Paquete Office + Google Drive. Disponibilidad para trabajar 3 veces por semana presencial en nuestras oficinas ubicadas en las cercanías al Aeropuerto de Internacional del Dorado Perfil analítico, orientado a resultados, con capacidad de liderazgo, gestión de equipos y toma de decisiones. #J-18808-Ljbffr