Acerca de nuestro cliente Compañía multinacional de tecnología Descripción Inglés B2 o superior Experiencia en diseño, implementación y operación de redes cloud Diseñar e implementar soluciones avanzadas de red para proveedores de servicios , soportando la segmentación de clientes en plataformas cloud virtualizadas. Mantener la plataforma existente y mentorear a recursos junior . Capacitar a equipos de soporte para operaciones y soporte de día 2 . Ser responsable del proceso de establecimiento de conectividad de red con nuevos clientes , utilizando distintos métodos de interconexión. Aportar conocimiento técnico y habilidades de resolución de problemas para soportar incidencias de red complejas. Comunicarse de forma efectiva tanto con clientes enterprise como con pequeñas y medianas empresas . Colaborar con equipos de Seguridad y Cumplimiento para asegurar que las soluciones cumplan con estándares corporativos y mejores prácticas de seguridad. Asumir la propiedad de incidentes y alertas de red , liderando el análisis de causa raíz e implementando soluciones de largo plazo para mejorar la confiabilidad general del sistema Perfil buscado (h/m) Más de 5 años de experiencia en diseño, implementación, soporte y seguridad de entornos LAN/WAN complejos que transporten voz (VoIP) y datos. Experiencia avanzada en troubleshooting y soporte de soluciones de red que incluyan: Routers Cisco IOS Switches Cisco Catalyst Firewalls Cisco Virtual ASA Cisco Firepower Series Soporte de múltiples carriers de red Voice Over IP (VoIP) Más de 2 años de experiencia en Load Balancing , preferiblemente con Citrix . Más de 2 años de experiencia en implementación y soporte sobre GCP , incluyendo: Cloud Networking Cloud Load Balancing Cloud VPN Sólidas habilidades de análisis, resolución de problemas y troubleshooting en entornos enterprise, con una metodología lógica y estructurada, y capacidad para comunicar y justificar el proceso de resolución cuando sea necesario. Certificaciones Cisco CCNP o CCIE (deseable). Certificaciones de networking en AWS o GCP (deseable). Al menos 1 año de experiencia con M365 Copilot u otras herramientas de IA empresarial . Qué Ofrecemos Oportunidad de hacer parte de compañía global Exposición e inteacción con clientes globales #J-18808-Ljbffr