Zemsania busca un Supervisor de Mesa de Ayuda en Bogotá. La persona ideal coordinará el equipo de Agentes L1 y L2, entregará informes periódicos y desarrollará estrategias de mejora, asegurando el cumplimiento de los SLAs del proyecto. Se requiere un profesional en Ingeniería de Sistemas o Telecomunicaciones, con al menos 3 años de experiencia en liderazgo y un nivel de inglés entre C1 y C2. #J-18808-Ljbffr
Líder De Mesa De Ayuda Itil | Optimiza Slas Y Operaciones
ZEMSANIA
Bogotá, Bogotá
Publicado hace 11 días
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