業務内容 (1)運用設計業務 運用要件定義/運用設計/運用構築 (2)運用管理業務 顧客折衝/インシデント管理/変更管理/構成管理/課題管理/工数管理/タスク進捗管理/要員管理 (3)運用/保守業務 障害、インシデント対応業務 問合せやシステムアラートに伴うトラブルシュートとリカバリ対応 インフラ監視・運用と機器更改等に伴う変更作業 作業依頼に基づく変更準備と変更作業 機器更改やインシデント等に伴うシステム変更作業 ドキュメント作成/更新 運用フロー及び手順書の作成/更新 運用改善業務 課題抽出/課題分析/課題改善案作成/対策の実施 入社後当面～中長期的な業務イメージ 入社後は、就業環境に必要な手続きを実施頂き、PCの貸与からキッティングを実施頂きます。その後、既存業務を対応しているメンバーから教育を受け、業務習得を実施頂き、一人立ちできるまで教育を実施。業務内容によっては、2～3か月間が必要。もしくは、新規運用案件の立ち上げとして、リーダーのもと、一緒に新規運用の立ち上げを実施頂くケースもございます。 必要な能力・経験 【必須要件】 運用管理経験 運用体制立ち上げ及び運用設計、運用整備の経験 サーバー（Linux（RHEL系）、 WindowsServer）の運用経験 クラウド運用（AWS、Azure） N/W／DBの運用経験 アプリケーションの運用/保守経験 【歓迎要件】 サーバ構築経験、ネットワーク構築経験 クラウド環境（AWS、Azure）での構築経験 アプリケーション開発経験 N/W運用経験特に、CCNPの資格取得者 案件・業務の魅力/部署の雰囲気 【業務】 業務領域の幅が広く、様々な経験が可能であるため業務の幅出しができる エンドユーザー、顧客と近い環境での業務であり、要望等を直接聞きながら業務できる 【キャリアアップ】 大規模案件に携わることで、運用エンジニアとしてのスキルアップが目指せる システム運用の基礎から経験でき、上流へのステップアップが目指せる 運用エンジニアから運用設計者へのステップアップが目指せる 【働き方】 出社とテレワークのハイブリッドワーク 社内活動や定期的なミーティングにより、メンバー同士はもちろん、上司とのコミュニケーションも日々活発に行われている 【人柄・風土】 若手～中堅～ベテランまで在籍しており、メンバー同士でサポートし合いながら業務に取り組んでいる 比較的若手が多く、各案件ごとに仲良く交流している環境 部署独自の勉強会実施、資格取得などの支援に注力している 【会社／案件の規模感】 ベンダー各社との連携も多く、セミナーやイベント出展等の活動も年に数回実施 顧客とは３０年以上続く取引実績を継続している 扱う製品数が豊富であり、知見習得が可能 組織構成 マネージャー4名、メンバー35名、パートナー20名で構成 職種 / 募集ポジション 運用設計、運用管理、インフラ・アプリケーションの保守・運用エンジニアCTCグループ 雇用形態 正社員 給与 年収 5,200,000円 〜 8,400,000円 勤務地 関東圏内 業務・就業場所 採用時の勤務地につきましては、「募集職種」欄にてご確認下さい。勤務地の詳細については、面接時にお伝え致します。 勤務形態 日勤帯 勤務時間（平均） 月平均20h 各種手当 通勤手当、時間外勤務手当（含休日・深夜）、技能・資格手当、交替勤務（割増・補助）手当、特別待機手当、別居手当 研修制度 階層別研修リーダー研修、管理職向け研修、キャリア研修、トレーナー研修他技術者育成研修資格取得対策研修、基礎技術研修、技術スキル向上研修他テーマ別研修情報セキュリティ、メンタルヘルス、ビジネススキル、労務・法務研修他各種支援制度1on1ミーティング、キャリア支援制度、キャリア相談窓口、大学受講料一部補助他 多様で柔軟な働き方 テレワーク、時間単位有給休暇、スライドワーク、朝型勤務、育児休暇や短時間勤務制度の利用推進、育児介護にかかる両立支援、勤務中の服装選択肢拡大他 #J-18808-Ljbffr