Overview El Gerente de Infraestructura será responsable de la gestión estratégica y operativa de la infraestructura tecnológica de la organización, garantizando la disponibilidad, estabilidad y rendimiento de todos los sistemas. Responsabilidades Gestión de Infraestructura: Supervisión y administración de redes (LAN/WAN), servidores, hardware y activos de software, asegurando su correcta configuración, licenciamiento y gestión del ciclo de vida. Monitoreo y Control: Implementación y gestión de herramientas de monitoreo para la detección proactiva de incidentes, disponibilidad de sistemas y optimización del rendimiento. Gestión de Proyectos (PMO/Gobernanza): Planeación, ejecución y seguimiento de proyectos de infraestructura, administrando alcance, tiempos y recursos. Se requiere experiencia en manejo de P&G (Pérdidas y Ganancias) y control presupuestal. Gestión de Clientes e Informes: Seguimiento periódico con clientes internos o externos, elaboración de informes gerenciales (KPIs, SLAs, reportes de incidentes) y gestión de escalamientos. Liderazgo de Equipos: Dirección de equipos técnicos, definición de prioridades y alineación con los objetivos del negocio. Administración de redes: Enrutamiento, switching, firewalls y VPNs. Gestión de servidores y hardware: On-premise y/o nube. Herramientas de monitoreo: Zabbix, Nagios, Grafana, SolarWinds o similares. Manejo de P&G y responsabilidad presupuestal: Gestión y control presupuestal relacionado con infraestructura. Habilidades de comunicación: Habilidades sólidas de comunicación e informes gerenciales. Metodologías de gestión: PMI, Agile o similares. Requisitos Experiencia en gestión de infraestructura, redes, servidores y monitoreo. Experiencia en PMO/Gobernanza y manejo de P&G y control presupuestal. Capacidad de liderar equipos y gestionar prioridades alineadas al negocio. Conocimientos de herramientas de monitoreo y de plataformas on-premise y/o nube. Conocimiento de metodologías de gestión de proyectos (PMI, Agile o similares). #J-18808-Ljbffr