¿Te apasiona liderar operaciones de hospitalidad de alto nivel, creando experiencias memorables para clientes y equipos? Esta oportunidad es para ti. Buscamos un(a) Gerente General con visión estratégica, capacidad de liderazgo y fuerte orientación al servicio para dirigir la operación integral de un importante hotel, garantizando excelencia operacional, rentabilidad y una experiencia excepcional para huéspedes y visitantes. Modalidad: Presencial Tipo de contrato: Indefinido Salario: Entre $25,000,000 y $30,000,000 COP + beneficios Tu reto Liderar la operación general del hotel, fortaleciendo la experiencia de servicio, la eficiencia operativa y el posicionamiento del negocio, asegurando altos estándares en hospitalidad, atención al cliente y gestión de equipos. Lo que harás Liderar la operación integral del hotel y sus diferentes áreas Garantizar altos estándares de servicio, experiencia y satisfacción del cliente Supervisar indicadores financieros, ocupación, presupuesto y rentabilidad Coordinar equipos multidisciplinarios en operación, alimentos y bebidas, comercial, mantenimiento y servicio Diseñar e implementar estrategias para optimizar la experiencia del huésped Fortalecer relaciones comerciales y alianzas estratégicas Asegurar cumplimiento de estándares operativos, administrativos y normativos Liderar procesos de mejora continua, eficiencia operativa y cultura organizacional Representar al hotel frente a clientes, aliados y stakeholders estratégicos Lo que buscamos Profesional en Administración Hotelera, Administración de Empresas, Turismo, Mercadeo, ingenierías o carreras afines Más de 10 años de experiencia en cargos de liderazgo dentro de hoteles, clubes, centros comerciales, restaurantes premium o sectores relacionados con hospitalidad y servicio Experiencia liderando equipos de alto desempeño y operaciones complejas Conocimiento en gestión financiera, operación, servicio al cliente y estrategias comerciales Alta orientación a la experiencia del cliente y cultura de servicio Habilidades de liderazgo, negociación y toma de decisiones estratégicas Nivel de inglés intermedio o avanzado será un diferencial Te hará destacar Experiencia en hoteles de cadena o marcas reconocidas Manejo de indicadores de ocupación, rentabilidad y experiencia del cliente Liderazgo de procesos de transformación cultural y servicio Experiencia gestionando operaciones de alto tráfico y exigencia Capacidad para crear experiencias memorables y diferenciadoras Lo que ofrecemos Rol estratégico con alto impacto en la operación y crecimiento del negocio Ambiente dinámico orientado a la excelencia y experiencia de servicio Oportunidad de liderar equipos multidisciplinarios Desarrollo profesional dentro de un entorno de hospitalidad premium Participación en proyectos de crecimiento y posicionamiento de marca #J-18808-Ljbffr