Inglés B2 o superior Construirás soluciones técnicas escalables integrando Zendesk Acerca de nuestro cliente Empresa enfocada en soluciones digitales y customer experience que combina plataformas líderes con desarrollo personalizado para crear ecosistemas escalables. Cultura centrada en innovación, calidad técnica y adopción de nuevas tecnologías como AI y automatización avanzada. Descripción Desarrollar aplicaciones usando Zendesk Apps Framework (ZAF) Diseñar e implementar integraciones vía APIs REST Construir lógica de automatización y procesos event-driven Integrar Zendesk con CRM, plataformas de datos y CCaaS Realizar pruebas unitarias y validar soluciones técnicas Asegurar estándares de calidad, seguridad y performance Crear documentación técnica y apoyar transferencia de conocimiento Utilizar herramientas AI para generar código, testing y documentación Validar calidad, seguridad y mantenibilidad de código generado por AI Identificar oportunidades para crear aceleradores reutilizables Perfil buscado (h/m) Inglés B2 o superior 3-5 años de experiencia en desarrollo en plataformas SaaS Experiencia sólida en JavaScript, APIs REST y desarrollo web Conocimiento de Zendesk Apps Framework (ZAF) Experiencia en integraciones y middleware Fuertes habilidades de debugging y resolución de problemas Entendimiento de arquitectura de integración Deseable certificación Zendesk Developer o similar Qué Ofrecemos Participación en proyectos técnicos complejos y retadores Trabajo con arquitecturas modernas e integraciones Uso de AI para acelerar desarrollo Ambiente técnico colaborativo Flexibilidad laboral (remoto/híbrido) Crecimiento hacia roles de Solution Engineer o Architect #J-18808-Ljbffr