Técnico/a de Gestión de Casos El cargo se suscribe al área de operaciones de la FLM – Programa Colombia y Venezuela, con liderazgo de la Gerencia de operaciones. Está bajo la supervisión directa de la Oficial de Terreno y coordina estrecha colaboración con el Área de Operaciones, Financiera, Administrativa y el equipo de la Oficina Regional. Ubicación: Quibdo, con disponibilidad para viajar a los departamentos donde opera la FLM/SM COL VEN, tanto en el país como en el extranjero. Coordina su trabajo con: Equipo del proyecto programático, operativo y financiero Equipo de soporte de la Regional Arauca, Choco y Bogotá D.C. Personal administrativo, Gente y Cultura, financiero y contable de la FLM/SM COL-VEN Objetivo del cargo Proporcionar servicios de gestión comunitaria y derivación conforme al protocolo de la gestoría de casos, asegurando la identificación, documentación, seguimiento y derivación de casos de violencia de género en coordinación con actores locales y comunitarios. El rol facilitará sensibilizaciones orientadas a la prevención, resiliencia y reducción de riesgos de protección. Descripción de las actividades Gestionar el proceso integral de gestión de casos de protección, garantizando acceso oportuno a servicios especializados y respetando consentimiento informado, confidencialidad y dignidad. Desarrollar actividades de convocatoria, prevención y sensibilización para el acompañamiento de gestoría de casos a mujeres, niñas, PCD, LGBTIQ+ y otros grupos vulnerables según contexto. Identificar organizaciones prestadoras de servicios y actualizar la ruta de atención constante. Representar a la organización en comunidades y espacios de coordinación locales y nacionales. Coordinar con el equipo de Cash multipropósito para seleccionar beneficiarios de manera participativa respetando criterios de vulnerabilidad y priorización. Gestionar casos complejos, aplicando metodología establecida en la guía de casos, con planes de acción personalizados. Coordinar y actualizar rutas de remisión en colaboración con organizaciones locales e internacionales. Asegurar cumplimiento de principios y estándares internacionales de protección. Supervisar casos por el jefe inmediato con revisiones periódicas de documentación y aprobación de planes de acción. Diseñar y facilitar campañas y talleres de sensibilización comunitaria sobre derechos de la mujer, violencia sexual y de género, derechos sexuales y reproductivos, roles de género, masculinidad positiva. Mantener documentación precisa y confidencial de los casos y actividades. Realizar metodologías de promoción del servicio, eliminación de estigma y prevención de múltiples violencias. Identificar criterios específicos de selección y priorización de apoyo Cash con la beneficiaria. Coordinar con el equipo Cash la entrega y protección de riesgos de violencia o discriminación derivados de la recepción del efectivo. Brindar acompañamiento antes, durante y después de la transferencia monetaria. Mantener registros precisos y completos respetando estándares de confidencialidad. Aportar a la ampliación de información sobre prevención de violencia de género, derechos humanos y material audiovisual. Responder por la sistematización de experiencias y reportes establecidos en el proyecto. Responsabilidades Generales Garantizar la implementación de la política de seguridad de la FLM y el cumplimiento de Códigos de Conducta e institucionales. Cumplir manuales, políticas y procedimientos de la FLM/SM-CO. Establecer comunicación bidireccional con beneficiarios mediante mecanismos de quejas y comentarios. Gestionar efectivo para anticipos de viaje y rendir cuentas según requisitos del donante y procedimientos administrativos. Velar por cumplimiento de procedimientos administrativos y controles dentro del proyecto. Promover la política de protección contra explotación y abuso sexual (PEAS) en todas las actividades. Requisitos Profesionales Nivel de Educación Se requiere nivel técnico, tecnólogo o estudiante de pregrado en psicología, trabajo social, ciencias sociales y/o carreras afines. Experiencia Laboral Experiencia mínima de 1 año en atención a población vulnerable en temas de protección con enfoque de género. Experiencia mínima de 1 año en proyectos de alta complejidad. Experiencia y conocimientos en temas de mujer y conflicto, niñez, dinámicas transfronterizas y atención psicosocial o jurídica. Deseable experiencia en el Departamento de Choco u otros departamentos con alta conflictividad. Idiomas y ofimática Dominio del español (lectura, habla y redacción). Manejo comprobable de software contable. Excelente manejo de MS Office, correo electrónico e Internet. Otros conocimientos y competencias requeridas Conocimiento político, social, económico y cultural del país, incluyendo migración, conflicto armado, construcción de paz, derechos humanos y género. Conocimientos de mecanismos internacionales de derechos humanos, género y etnia. Capacidad de comunicar mensajes complejos de manera accesible. Buenas capacidades conceptuales y analíticas. Gestión del tiempo y respuesta bajo presión. Competencias Funcionales Fuerte compromiso con acción humanitaria y derechos humanos. Capacidad de integrarse y colaborar en equipos multidisciplinarios y pluriculturales. Habilidades sociales y comunicativas excepcionales. Capacidad de liderazgo con iniciativa, creatividad, resiliencia y flexibilidad. Disponibilidad para desplazamientos frecuentes a comunidades rurales. Capacidad de establecer alianzas estratégicas con organizaciones locales y actores comunitarios. Trabajo proactivo, en equipo y bajo presión. Conocimiento del contexto sociopolítico, leyes y proyectos locales relevantes. Competencias Corporativas Conocimiento del contexto político, social, económico y cultural del país. Compromiso con trabajo humanitario y construcción de país incluyente. Promover política de cero tolerancia contra discriminación y violencia contra mujeres y niñas. Incorporar enfoque de igualdad de género en las acciones del componente. Tipo de Vinculación Contrato laboral a término fijo y renovable al término del proyecto. Salario Según calificación, de acuerdo a la escala salarial de la FLM – Programa Colombia Venezuela. #J-18808-Ljbffr