Tus Beneficios Formación Continua Perfeccione sus habilidades y avance en su experiencia con nuestros programas de desarrollo profesional. Gran Equipo Son realmente las personas las que marcan la diferencia, y con nosotros se unirá al mejor equipo. Jerarquías Planas Vaya directamente a los responsables de la toma de decisiones con nuestra estructura organizativa optimizada. Espacio para la Innovación Convierta sus ideas en acción en un entorno que defiende la creatividad y le da el poder de liderar el cambio. Eventos Desde salidas de equipo hasta fiestas navideñas y eventos de networking construimos conexiones sólidas pasando tiempo de calidad juntos. Procesos de Decisión Rápidos Haga que las cosas sucedan más rápido con procesos optimizados que promueven la eficiencia y la eficacia. Descripción del trabajo Lo que puede esperar Coordinar y apoyar iniciativas de mejora continua, asegurando procesos eficientes, documentados y alineados con los objetivos comerciales y operativos de la región. Coordinar proyectos regionales de mejora continua. Analizar procesos end-to-end e identificar oportunidades de optimización. Diseñar, documentar y estandarizar procesos operativos. Definir y dar seguimiento a KPIs de eficiencia, calidad de datos y servicio al cliente. Implementar marcos de control y seguimiento de desempeño entre países. Coordinar con áreas de Operaciones, Comercial, Finanzas e IT para garantizar alineación transversal. Analizar brechas operativas previo a la implementación de nuevas herramientas. Acompañar rollouts y mejoras en sistemas internos. Coordinar pruebas, capacitaciones y seguimiento post-implementación. Monitorear el desempeño posterior a cambios o nuevas funcionalidades. Lo que usted aporta Profesional en Ingeniería, Administración, Comercio Exterior o carreras afines. 3 a 5 años de experiencia en operaciones de freight forwarding (aéreo y/o marítimo). Experiencia en mejora de procesos, gestión de calidad o control operativo. Sólidas habilidades analíticas y manejo de indicadores. Capacidad para coordinar proyectos transversales y trabajar con equipos regionales. Nivel de inglés B2 superior o avanzado (se realizará prueba). Manejo avanzado de Excel (deseable). Más de 2 años de experiencia en Continuous Process Improvement (deseable). Experiencia o certificación en CSSGB (Certified Six Sigma Green Belt) (deseable). #J-18808-Ljbffr