Reconocida empresa del sector de tecnología médica, especializada en soluciones avanzadas como bombas de infusión y tecnología celular para transfusión en bancos de sangre, está en búsqueda de su Jefe de Servicio Técnico en Bogotá. Esta persona será responsable de liderar el servicio técnico a nivel país, coordinando el equipo técnico y administrativo, asegurando excelencia en la atención, cumplimiento regulatorio y eficiencia operativa. ¿Por qué aplicar a esta posición? Liderarás el servicio técnico en una compañía con tecnología de punta y alto impacto en el sector salud. Tendrás un rol clave para integrar operación, calidad de servicio y visión de negocio en el área técnica. Participarás en retos de optimización de procesos, control de costos y mejora continua del servicio en todo el país. Cultura dinámica, con apertura a la innovación, liderazgo participativo y crecimiento profesional. ¿Qué harás en esta posición? Liderarás la operación del servicio técnico: instalación, mantenimiento preventivo/correctivo, gestión de casos y seguimiento a clientes. Coordinarás al equipo técnico y administrativo, asegurando productividad, cumplimiento de SLA y calidad del servicio. Gestionarás la planeación de demanda, disponibilidad de repuestos y programación de visitas técnicas a nivel nacional. Harás seguimiento a indicadores (tiempos de respuesta, cierres, costos, reincidencias) y ejecutarás planes de mejora. Asegurarás el cumplimiento de normativas técnicas y regulatorias, incluyendo lineamientos relacionados con INVIMA para mantenimiento de equipos médicos. Apoyarás iniciativas de renovaciones tecnológicas y mejoras del portafolio instalado, articulando con áreas comerciales y de operaciones. ¿Qué deberías tener previamente? Formación como Ingeniero Biomédico , Tecnólogo en mantenimiento de equipos médicos o carreras afines. Experiencia en planeación de demanda y coordinación de operación técnica. Experiencia en renovaciones tecnológicas . Registro INVIMA (ideal si es tecnólogo en mantenimiento de equipos médicos). Experiencia liderando equipos técnicos y administrativos (ideal en sector médico o tecnología médica). Capacidad para análisis de datos y costos , proyecciones y manejo de presupuesto (incluyendo viajes y necesidades locativas). Inglés conversacional (B2–C1) . ¿Qué recibirás? Contrato a término indefinido. Salario competitivo + auxilios de rodamiento y alimentación + bonificación anual por cumplimiento de objetivos. Envía tu CV y prepárate para ser parte de una transformación estratégica en el sector salud. Un abrazo, T-mapp Team #J-18808-Ljbffr