Empresa ITAAS SAS Descripción de la Empresa Somos una organización líder en la transformación digital y tecnologías de la información. Les acompañamos como socio tecnológico para los procesos operativos claves de su negocio. Departamento Valle del Cauca Localidad Cali Salario 1.300.000 Tipo de Contratación Otros Descripción de la Plaza Analista de soporte TI Mínimo Nivel Académico Requerido Técnico Graduado Empleo Expirado Esta Oferta de Empleo ha expirado. Responsabilidades Proporcionar soporte técnico de nivel 1 y 2 a usuarios internos. Mantener y actualizar la documentación de procesos y procedimientos de soporte. Atender incidentes y solicitudes de servicio reportados por los usuarios. Coordinar con equipos de infraestructura para resolver incidencias críticas. Participar en la implementación de mejoras en el entorno TI. #J-18808-Ljbffr