Objetivo del puesto Definir la visión, priorizar el desarrollo y maximizar el valor de una plataforma SaaS educativa, actuando como puente entre usuarios, negocio y equipo técnico para entregar soluciones pedagógicas escalables, medibles y alineadas con los objetivos estratégicos de la empresa. Responsabilidades principales Definir y comunicar la visión del producto, roadmap y objetivos de negocio basados en necesidades de usuarios, métricas y oportunidades del mercado educativo. Priorizar el backlog de producto y elaborar historias de usuario claras, criterios de aceptación y definiciones de terminado para el equipo de desarrollo. Colaborar con áreas de UX, pedagogía, ventas y soporte para validar hipótesis, diseñar experiencias de aprendizaje efectivas y asegurar la adopción por parte de clientes e instituciones. Participar activamente en ceremonias ágiles (planning, refinamiento, demo, retros) y tomar decisiones basadas en datos para acelerar la entrega de valor. Analizar métricas clave (retención, activación, engagement, conversión, NPS) y generar informes y recomendaciones para optimizar producto y crecimiento. Coordinar lanzamientos de producto, preparar materiales de comunicación interna y externa, y capacitar a equipos comerciales y de soporte en nuevas funcionalidades. Realizar investigaciones de usuario, entrevistas con clientes y pruebas de usabilidad para validar mejoras y priorizar soluciones centradas en el aprendiz y el docente. Gestionar stakeholders internos y externos, alineando expectativas y resolviendo conflictos para mantener el foco en objetivos estratégicos. Vigilar la calidad del producto y trabajar con QA para asegurar entregas estables y con buen rendimiento en entornos SaaS. Identificar oportunidades de monetización y mejoras de producto que impulsen el crecimiento sostenible y la escalabilidad de la plataforma. Perfil requerido Título universitario en Ingeniería, Ciencias de la Computación, Diseño, Pedagogía, Administración o afín. Experiencia de mínimo 3 años como Product Owner o rol similar en productos digitales, preferentemente en SaaS y/o EdTech. Conocimiento práctico de metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y experiencia trabajando con equipos de desarrollo remoto o cruzado. Habilidad para transformar necesidades pedagógicas en requisitos técnicos y experiencia probada en priorización basada en impacto y esfuerzo. Fuerte orientación a métricas y análisis de datos; experiencia con herramientas analíticas (GA, Mixpanel, Amplitude u otras) será valorada. Excelentes habilidades de comunicación, capacidad para presentar visión de producto y negociar prioridades con diferentes áreas. Experiencia en investigación de usuarios, pruebas de usabilidad y validación de hipótesis con clientes reales. Conocimientos básicos de arquitectura SaaS, APIs y ciclos de despliegue continuo son deseables. Capacidad para trabajar en entornos dinámicos, orientado/a a resultados y con enfoque en la mejora continua. Disponibilidad para trabajo híbrido o presencial según necesidades del equipo; disposición para interactuar con clientes y partners cuando se requiera. #J-18808-Ljbffr